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团购电影票 以为捡到宝 进影院才知 看片要加钱
* 来源 :http://www.fam-studio.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-10-20 13:26

  在线团购电影票,便宜是不假,但别高兴的太早,你要随时做好再掏一次钱的准备:“拿两张兑换券进电影院,现场被告知要加价40元。我是不是上当了?”有广州影迷向新快报记者报料,称在团购网站购买电影票时,“限价片”与“补差价”解释不明的尴尬。到底这两个关键词是什么意思?

  市民吕小姐上网抢购了两张票,拉着丈夫一起去广州天河一家影院看。但前台售票员一声“要加价”,令小两口彻底没了观影的心情。吕小姐说,以前她都是到影院现场买票,这是头一次团购电影票,也听说过可能会“加价”,她特意选了2D或3D通兑票。当她到前台换票时,仍被要求每张票加价20元。

  “影院工作人员说(加价)理由是片时超长”,吕小姐说,“但我非常肯定,团购说明里没有包括片时超长要加钱这一条。”她再次上网仔细浏览购买须知,其中,“限价片”仅说明“某些热门电影设置了最低票价”,补差价“以影院公告为准”。“什么是热门电影,补差价的原因,该补多少钱,都没有说清楚。再说,我在电影院里面也没有见到所谓的公告。这很像一个消费陷阱。” 虽然补了差价后,票价仍比现场购票划算,但吕小姐认为购票应该明码标价,团购加钱的细则也应该列明。经常到岗顶看电影的市民胡先生也对影院加价不满,“换3D电影一张票另加15元,3D眼镜又花了5元,加起来有五六十元了,团购有点坑爹。”

  团购电影票频遭“加价”,几大团购网站似乎早有所料,提前说明补差价规则“以影院公告为准”。新快报记者走访了天河和珠江新城数家电影院,工作人员对此给出的理由也五花八门。

  新快报记者在天娱广场某影城了解到,一部正在上映的3D电影,当日票价分为50元/人和VIP厅60元/人两种。上网团购一张2D/3D通兑票需38元。下午六点后去观影,一张团购票需加价10元,加上3D眼镜5元,花费加起来与原票价已相差无几。

  在正佳广场某影城,售票处上方的电子显示屏滚动这样一则公告,“持兑换券观看100元影片补差价20(元),观看150元影片补差价35(元)”。记者又在珠江新城花城汇某影院看到,该影院的公示显示,电影礼券兑换3D影票,门市价90元的影片需补20元,门市价100元的影片需补30元;兑换IMAX影票,门市价120元的影片需补40元,门市价140元的影片需补50元。

  对于加价高发已成普遍现象,有影院工作人员表示,部分电影设有最低票价,影院售票不能低于该价格,团购票需补差价很正常。同时,某些电影因为片时超长,“超过两小时的电影,也会要求补差价”。

  新快报记者就团购电影票加价现象,采访了广州律师赵绍华。他认为:“如果(团购网站)没有详细说明,只是笼统地说到限价片以及需补差价的可能,一句以影院的公告为准,让消费者团购的电影票不适用,我认为肯定是不行的。”

  赵绍华表示,电影院线和团购网站之间签订的合同,消费者是不知道的,消费者是通过团购网站购票形成合同关系。团购网站应提前详尽注明相关信息,明明白白地说清楚有什么条件,消费者有知情权,当然要遵守。换成一个不确定的信息,在团购电影票的使用方面交代得不够明确,而以电影院的通告为准,这样的话消费者并不知情,也没和电影院发生直接的合同关系。在这种情况下,团购网站对消费者就构成了违约。此外,影院应该在团购网站或者影院内详细说明等需补差价的限价片具体信息,而不是在消费者兑换影票时才通知要加价。